Zebet Casino Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de diensten van Zebet Casino, geëxploiteerd door ZEbetting & Gaming Nederland B.V. onder licentie van de Kansspelautoriteit. Door gebruik te maken van onze platform gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities en Toepasselijkheid

Zebet Casino opereert als online gokplatform dat zich voornamelijk richt op sportweddenschappen met beperkte casino functionaliteiten. Deze voorwaarden gelden voor alle gebruikers van ons platform.

1.1 Definities

• Platform: het online gokplatform toegankelijk via www.zebet.nl
• Gebruiker: elke persoon die gebruik maakt van Zebet Casino diensten
• Account: het persoonlijke gebruikersaccount
• Diensten: alle door Zebet Casino aangeboden gok- en wedmogelijkheden

2. Accountregistratie en Verificatie

Om gebruik te maken van Zebet Casino moet u een geldig account aanmaken. Wij hanteren strikte verificatieprocessen conform Nederlandse wetgeving.

2.1 Registratievereisten

• Minimumleeftijd van 21 jaar
• Geldig Nederlands identiteitsbewijs
• Woonachtig in Nederland
• Unieke accountgegevens per persoon
• Correcte en actuele contactinformatie

Zebet Casino behoudt zich het recht voor om aanvullende verificatiedocumenten te vragen voor accountvalidatie. Gebruikers zijn verplicht om wijzigingen in hun gegevens direct door te geven.

3. Financiële Transacties

Alle financiële transacties op het Zebet Casino platform worden verwerkt via veilige betalingsmethoden. Wij accepteren iDeal, Visa en MasterCard voor zowel stortingen als opnames.

3.1 Stortingen

• Minimale storting: €10
• Directe verwerking van stortingen
• Geen transactiekosten van Zebet Casino
• Bankkosten kunnen van toepassing zijn

3.2 Opnames

• Minimale opname: €10
• Eerste opname duurt 24 uur
• Vervolgopnames binnen 24 uur
• Uitbetaling binnen 1-3 werkdagen
• Verificatie vereist voor opnames

Zebet Casino behoudt zich het recht voor om opnames te controleren op verdachte activiteiten of mogelijke witwaspraktijken.

4. Bonussen en Promoties

Zebet Casino biedt verschillende bonussen en promoties aan, waaronder een welkomstbonus en het ZEpoints loyaliteitsprogramma. Alle bonussen zijn onderhevig aan specifieke voorwaarden.

4.1 Welkomstbonus

• Minimale storting van €50 vereist
• Kwalificerende weddenschap met minimale odds 1.80
• €50 gratis weddenschap na voldoen aan voorwaarden
• 7 dagen geldigheid voor gratis weddenschap
• 3x inzetvereiste op odds van minimaal 1.80

4.2 ZEpoints Programma

Het Zebet Casino loyaliteitsprogramma beloont actieve gebruikers met punten die kunnen worden ingewisseld voor verschillende voordelen en promoties.

5. Verantwoord Gokken

Zebet Casino neemt verantwoord gokken zeer serieus en biedt verschillende tools om gebruikers te helpen hun gokgedrag onder controle te houden.

5.1 Zelfuitsluiting

• Mogelijkheid tot tijdelijke of permanente zelfuitsluiting
• Inzetlimieten per dag, week of maand
• Verlieslimieten instellen
• Sessietijdlimieten
• Toegang tot hulporganisaties

Gebruikers kunnen te allen tijde contact opnemen met Zebet Casino voor ondersteuning bij gokgerelateerde problemen.

6. Intellectueel Eigendom

Alle content, software, logo's en handelsmerk van Zebet Casino zijn eigendom van ZEbetting & Gaming Nederland B.V. en zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

6.1 Gebruiksrechten

• Beperkt gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik
• Verbod op commercieel gebruik
• Geen reproductie zonder toestemming
• Respecteren van auteursrechten

7. Geschillenregeling

Zebet Casino streeft naar een snelle en eerlijke oplossing van geschillen. Gebruikers kunnen klachten indienen via onze klantenservice.

7.1 Klachtenprocedure

• Contact via WhatsApp chat
• Telefonisch: 070 3380 365
• Schriftelijke klachten via contactformulier
• Nederlandse en Engelse ondersteuning
• Werkdagen tijdens kantooruren

Indien een geschil niet tot wederzijdse tevredenheid kan worden opgelost, kunnen partijen zich wenden tot de Nederlandse rechter of erkende geschillencommissies.

8. Wijzigingen en Beëindiging

Zebet Casino behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gebruikers worden van wijzigingen op de hoogte gesteld via e-mail of platformnotificaties.

8.1 Accountbeëindiging

• Gebruikers kunnen hun account te allen tijde sluiten
• Zebet Casino kan accounts sluiten bij overtreding
• Uitstaande saldi worden uitbetaald na verificatie
• Bonussaldi vervallen bij accountsluiting

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht en zijn laatst bijgewerkt door Zebet Casino managementteam.